2024/01/07 16:34
■商品注文方法
不定期での期間限定・数量限定の販売となります。
販売日時はInstagram、X、当ショップにてお知らせいたします。
商品開発、ショップ運営、梱包、発送まで全て個人での運営のため
お客様にはご不便おかけ致しますが、ご理解いただけましたら幸いです。
■支払方法について
クレジットカード、キャリア決済、Amazon Pay、PayPalによる決済がご利用いただけます。
※キャリア決済は別途支払い手数料300円かかります。
※予約販売の場合は、Amazon PayおよびPayPalはご利用いただけません。
支払時期：ご注文時にお支払いが確定いたします。
■発送について
発送時期：
＜通常販売＞ご注文確定後7日以内に順次発送いたします。
＜予約販売＞発送日を事前にご案内いたしますのでご確認ください。
※沖縄県への発送は陸送のため、お届けまで通常よりお時間がかかります。
発送方法：ヤマト運輸ネコポス（ポスト投函）にて発送いたします。
5本以上ご購入の場合は宅急便にて発送いたします。
配送料金：全国一律400円（税込）
■まとめ買い・転売目的のご注文について
当ショップでは、明らかに転売を目的としたご注文や、短期間に同一内容で繰り返されるまとめ買いについては、運営の判断によりご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
海外への転送や宿泊施設宛の配送なども含まれます。
安心・公平にご利用いただくための対応となりますので、あらかじめご了承ください。
■返品・不良品について
当ショップに起因する商品の不良・破損等があった場合のみご対応させていただきます。
商品お届け後7日以内にCONTACTページよりお問合せ・ご相談ください。
■キャンセルについて
発送前に限りご注文のキャンセルをご対応させていただきます。
ご注文後速やかにCONTACTページよりお問合せ・ご相談ください。
■ギフトについて
大変申し訳ございませんが、ギフト包装対応は現在行っておりません。
■商品の色味について
商品画像は実際の色味に出来る限り近くなるよう努めておりますが、
お客様の使用デバイスや照明等の環境により異なって見える場合がございます。
■お問合せについて
CONTACTページよりご連絡お願いいたします。
FAQs
Q. 複数のご注文をひとつにまとめて送ってもらえますか？
A. できる限り、まとめてのお届けを手配させていただきます。ご希望の際は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
販売期間中で在庫がある場合は、新たにご希望内容でご注文いただき、既存注文のキャンセルも可能です。
ただし、オンラインショップでは多くのご注文を同時に処理しているため、すべての同梱対応を確認・反映することが難しい場合がございます。そのため、基本的にはそれぞれのご注文ごとに発送とさせていただいております。
なお、複数のご注文をまとめて発送した場合、すでにお支払い済みの送料は、送料分のクーポンにて代替対応とさせていただきます。
Q. まとめ買いしたいのですが可能ですか？
A. 個人や法人のイベントでのご利用、結婚式のギフト用など、まとめ買いをご希望の場合は、事前にお問い合わせフォームよりご相談ください。
当ショップは基本的に売り切り型の小規模運営のため、製造状況や在庫状況によっては承れない場合がございます。
なお、転売を目的としたご注文や、海外転送目的の倉庫発送につきましては、申し訳ございませんがお断りさせていただいております。
Q.領収書の発行はできますか？
A. 大変申し訳ございませんが、当ショップが利用しているBASEの仕様上、独自での領収書発行は行っておりません。 領収書をご希望の場合は、BASE公式のヘルプページをご参照のうえ、ご対応をお願いいたします。
また、領収書の代わりとして「注文完了メール」や「購入履歴ページの明細」を印刷してご利用いただけます。
